粤电售电公司以优质增值服务赢得客户信赖

日期:2019-12-06 08:38:30 作者:孙建全 【 字体:

本网讯 11月28日,粤电售电公司收到广州南方众悦新能源汽车科技有限公司(以下简称“南方众悦”)总经理一行送来的印有“增值服务、为企解忧”金色大字的锦旗,表达了对售电公司所提供的专业高效增值服务的感谢之情。

据悉,今年9月底,南方众悦一台变压器突发故障,向售电公司寻求帮助。售电公司急客户所急,立即派出专业团队进行抢修、试验,开展事故原因分析并提出了相应的应急措施和处理方法,协助客户返厂维修变压器,直至全部工作圆满完成。售电公司专业、贴心的服务,得到了南方众悦的高度赞扬。

自2015年以来,粤电售电公司积极参与电力市场改革,以市场为导向、以客户为中心,在为签约客户提供电力销售服务的同时,已为超过380个客户提供超过680次的增值服务,包括安全工器具及配电房运行安全检测、在线监测及能效分析、配电设备智能安全运维、电气设备应急抢修、电气设备预防性试验等,并不断拓展综合能源服务空间,得到广大客户的一致好评。

(孙建全 粤电电力销售公司)

(责任编辑 罗盼盼 审核 俞岚)

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